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虚拟志愿者服务数博会

2018-05-24 12:09:33  来源:中国新闻网
虚拟志愿者服务数博会
    小i机器人将作为虚拟志愿者参加数博会,为参会嘉宾提供交互式服务。资料图

  中新网贵阳5月23日电 (杨云)“先生您好,欢迎您参加本次数博会,我是机器人小i,关于数博会或贵阳的信息您都可以向我咨询。”作为数博会打造的虚拟志愿者的载体,小i机器人智能交互大屏将亮相本届数博会。

  2017年数博会首度亮相就成网红的小i机器人2018年将再次亮相,同25位“小伙伴”作为虚拟志愿者服务与会者,并与615名数博会志愿者一起组成数博会志愿服务团队。

  “她们能听、会说,会思考,将出现在数博会展馆、贵宾下榻酒店、机场、高铁站等处,等着和你来一场不期而遇的‘邂逅’。”贵州小爱机器人科技有限公司副总经理卢小玲说,“公司研发生产的25个小i机器人亮相数博会,向公众现场展示人工智能发展的成果。”

贵州小爱为贵阳市应用试点单位提供智能化服务。 杨云 摄
贵州小爱为贵阳市应用试点单位提供智能化服务。 杨云 摄

  同为人工智能机器人,外形却不相同。25台通体黑色,高1.8米,宽0.82米,拥有55寸大屏的小i机器人正在做着最后的调试工作。

  “这25个小i机器人将作为虚拟志愿者参加数博会,为参会嘉宾提供交互式服务。”贵州小爱机器人科技有限公司技术经理丁甲辰介绍,“小i们可以通过语音或者触屏的方式与参会者自然沟通,当你走进‘她’时,还会主动与你打招呼。不管是想了解会场情况、参会嘉宾、会议交通,还是想了解贵阳市的景点、美食、娱乐信息,‘她’都能娓娓道来。不仅如此,当你位处展馆内部想寻找某个展位时,虚拟志愿者还能为您规划路线等。”

  小i机器人开创的智能客服,是目前全球人工智能应用最为成熟的领域之一,通过打造高智商、高情商的虚拟助理,帮助完成对内对外的服务,同时帮助收集信息、数据,为决策、管理提供智力支持。

  2016年,贵阳市政府与小i机器人签署战略合作协议建设人工智能大数据云服务,将AI技术与贵阳的政府治理、民生服务、产业大数据应用和传统产业智能升级深度融合,如今,已经有多个政用、民用、商用项目得以实施。

  今年数博会,小i机器人还将展示智能客服、智能办公、智慧医疗、智慧旅游、智慧金融、智慧城市、智能制造等七大智能板块,为参观者带来不一样的体验。(完)

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